Узнайте больше о кредитном конвейере…

Кредитный конвейер Citeck EcoS

Замена залога

Замена залога обычно применяется в тех случаях, когда часть кредита уже выплачена и заемщик хочет поменять залог. Например, он может изъявить желание заменить квартиру на что-нибудь менее дорогостоящее. Обычно это долгий процесс, сопровождаемый большим количеством документов и согласований. Автоматизация данного процесса в Citeck EcoS выполнена таким образом, что все этапы требуют определенных документов и процесс не перейдет на следующий, пока соответствующие документы не будут загружены. Это позволяет структурировать документы и избежать их потери.

Схема процесса

zamena_zaloga_scheme

Процесс может быть запущен на любом этапе выплат по кредиту, пока дело не передано в суд. Процесс начинается с заявления заемщика о желание заменить залог. После его регистрации секретарем, оно попадает на резолюцию к председателю правления банка. Далее заявление идет на согласование к ряду руководителей и экспертов. Если все стадии пройдены успешно, кредитный эксперт проверяет наличие всех документов по новому залогу и инициирует его оценку.  В зависимости от вида залога состав его оценщиков может различаться. После оценки кредитный эксперт готовит докладную в свободной форме и выносит вопрос о заменен на кредитный комитет. При положительном решении кредитного комитета эксперт составляет протокол, где указывает все условия замены и связывается с заемщиком. Далее кредитный эксперт готовит все документы по новому залогу, заверяет их нотариально и заключается новый договора с заемщиком. Документы по старому залогу и снятие обременения происходит после оформления нового залога.

Функциональные возможности:

Доступ ко всем документам заявки в едином окне

Все документы по заявке отображаются в едином окне. Сотрудник банка может в любой момент без усилий найти необходимые ему документы на данном этапе. Так же, все информация о заемщике, история событий, этапы рассмотрения заявки и ответственные лица доступны на отдельной вкладке.

Client_card_dpk

 

Возможность редактирования состояния залогов из кейса заявки

В системе предусмотрена возможность редактировать состояние залогов из кейса заявки на кредит. В частности есть возможность запустить процесс «Заменить залог».

Отдельный раздел в карточке кейса с информацией о залогах

Для хранения информации по залогам на карточке кейса выделен отдельный раздел.

card_zalog

Проверка обязательности необходимых документов

В Citeck Ecos реализована защита, которая не позволит процессу перейти на следующий этап, пока не буду загружены все необходимые документы.  Обязательные документы для данного этапа подсвечены красным во вкладке «Документы». Для их загрузки может быть использован метод drag’n’drop.

Client_docs_dpk

Автоматическое создание документов кейса по шаблонам

Для большинства типовых документов в системе предусмотрены шаблоны, по которым эти документы заполняются. Таки образом, это позволяет снизить риск ошибок при заполнении документов и стандартизировать документооборот. При необходимости шаблоны можно легко изменить.

 

Автоматическое заполнение данных из кейса заявки при замене залога

При создании заявки на замену залога, данные о заемщике и кредите заполняются автоматически и по заранее определенным шаблонам. Также подгружается часть данных из карточки заменяемого залога.

Легко настраиваемый процесс согласований и утверждений с заранее определенными лицами.

Процесс согласований и утверждений заявки обычно определен заранее. Но при необходимости его довольно легко изменить. Сделать это может администратор системы без привлечения программистов и необходимости разработки новых маршрутов.

process_setting_dpk

Интеграция с АБС и другими информационными системами банка

Citeck EcoS может быть интегрирована с АБС и другими банковскими и внешними системами, такими, БКИ, FICO.