На прошлой неделе мы завершили проект по интеграции Citeck ECOS и Telegram, который давно планировали. С помощью мессенджера был упрощен процесс заказа пропусков.
Чтобы максимально упростить процедуру подачи заявки на пропуск, сотрудник теперь может авторизоваться в систему через telegram. После чего ему необходимо будет отослать сообщением ФИО и предполагаемую дату посещения на пропуск.
После того, как заявка будет рассмотрена ответственным сотрудником, инициатор получит ответ.
Интеграция Citeck ECOS с Telegram позволяет упростить и оптимизировать некоторые процессы. Чтобы создавать заявки, ставить задачи и выполнять другие действия теперь достаточно только телефона. В дальнейшем мы планируем расширения функционала бота. Интеграция будет доступна в следующем релизе Citeck ECOS Community.