Citeck 2026.3

Обновлён дизайн дашбордов. Переработана цветовая палитра, увеличены отступы между блоками, а часть текстовых кнопок заменена на иконки. Например, в виджетах «Активности» и «Комментарии» кнопка «Добавить активности» теперь отображается как «+». Улучшены расположение блоков и навигация между разделами дашборда.

Добавлен предпросмотр видео, аудио и Markdown-файлов. Такие вложения можно открывать прямо в системе без скачивания.

В редакторе меню добавлен пункт «Вложенное меню». Им можно управлять так же, как и другими пунктами меню.

На канбан-доске можно менять приоритет карточек перетаскиванием. Карточки перемещаются по вертикали в пределах одной колонки, а при группировке по swimlane — в пределах одной дорожки. Чем выше карточка, тем выше приоритет задачи.

BPMN. В конструкторе бизнес-процессов появилась кнопка «Авто-разметка». Она автоматически расставляет элементы диаграммы и выравнивает линии переходов. Её можно использовать после ручного редактирования или генерации процесса с помощью AI.

Переработан механизм повторных попыток отправки уведомлений. При постоянных ошибках, например при неверном адресе получателя, ошибке в шаблоне или неверной настройке отправителя, система выполняет одну попытку. При временных ошибках, таких как недоступность SMTP или таймаут, система повторяет отправку с увеличивающимися интервалами в пределах настроенного лимита. Уведомление, которое не удалось отправить, можно вручную вернуть в очередь с помощью действия «Повторить отправку сейчас» в журнале или на карточке уведомления. При работе нескольких реплик микросервиса получатели больше не получают дубликаты писем.

Добавлен визуальный просмотрщик Camel-маршрутов на базе Kaoto. Действие «Открыть в редакторе» в журнале Camel DSL показывает схему маршрута рядом с YAML-редактором. Схема обновляется автоматически при изменении YAML, а щелчок по узлу подсвечивает соответствующую строку в редакторе.

Обновлён дизайн кроссплатформенного лаунчера.

В компоненте «Оргструктура» появился поиск по всем группам, включая группы за пределами корневой группы оргструктуры.

Обновлён интеллектуальный помощник.

• Добавлен новый стартовый экран.

• Добавлена поддержка мультимодальных LLM. Помощник анализирует прикреплённые изображения и файлы. Если модель поддерживает PDF, помощник передаёт ей файл напрямую. В остальных случаях он использует извлечённый текст. Для DOCX и XLSX используется извлечённый текст или PDF-превью.

• Доступны агенты для разных задач.

  • Помощник по задачам и документам работает с записями, задачами, документами и коммуникациями. Он ищет открытые обращения, сравнивает версии договоров, готовит письма клиентам и составляет сводки по клиенту. Используется в чате по умолчанию.

  • Агент конфигурации платформы создаёт и изменяет типы данных, поля форм и процессы согласования по описанию задачи. Публикует изменения только после подтверждения пользователем.

  • Помощник по изображениям создаёт и редактирует изображения. Например, он может сгенерировать иконку или баннер и удалить фон.

  • Помощник по возможностям платформы (новый) отвечает на вопросы о платформе, опираясь только на документацию, и даёт ссылки на соответствующие разделы.

  • Аудитор конфигурации (новый) проверяет конфигурацию приложения по чек-листу. Он оценивает права доступа, работу с чувствительными данными и качество модели данных, процессов и форм. Агент работает в режиме чтения и формирует отчёт с указанием уровней риска.

  • Оператор публикации конфигурации (новый) проверяет артефакт, оценивает его влияние на зависимые артефакты и выносит вердикт «публиковать» или «вернуть на доработку». Публикация выполняется только после подтверждения человеком.

Добавлена интеграция с MANGO OFFICE. Входящие звонки, на которые ответил сотрудник, автоматически сохраняются в карточке сделки или лида CRM как активность «Звонок» с аудиозаписью. При подключённом модуле Citeck AI к записи добавляются расшифровка разговора и краткое резюме. Система привязывает звонок к сделке или лиду по номеру звонящего. Если совпадений нет, автоматически создаётся новый лид.

Добавлена загрузка больших файлов по частям с использованием S3-хранилища контента. Загрузка по частям снимает ограничения на размер файла, связанные с возможностями браузера и сервера. Допустимый размер файла можно задать в настройках формы. В версии Community загрузка по частям недоступна, поскольку используемое хранилище её не поддерживает.

В Helm-чарте добавлена поддержка официального Apache ZooKeeper.

Добавлена поддержка синхронизации групп из LDAP. Вместе с пользователями импортируются группы и членство в них, включая вложенные группы. Поддерживаются OpenLDAP и Active Directory.