Функциональные возможности системы Citeck EcoS v.2.3

Основные функциональные возможности

Базовая функциональность  — доступна при внедрении любой из компонент решения.

1

Управление метаданными документов

Возможности:

  • Формирование карточек документов;
  • Управление структурой хранения и отображения документов;
  • Настраиваемые элементы карточки: любые поля, таблицы, доп.файлы, поручения, ссылки;
  • Настройка форматов регистрационных номеров;
  • Управление шаблонами документов;
  • Протоколирование событий обработки документа;
  • Поддержка версионности и сравнения версий документов;
  • Присвоение документам категорий и меток;
  • Перевод документов в pdf формат;
  • Обмен комментариями по документам.

Полная поддержка жизненного цикла контента

Решение содержит:

  • Готовые рабочие процессы и инструменты для настроек собственных рабочих процессов, включая поддержку сложной маршрутизации;
  • Возможность параллельного и последовательного выполнения и синхронизации задач процессов;
  • Динамически формируемые подпроцессы (доп.согласование, доп.поручение и др.);
  • Контроль исполнения задач по процессам;
  • Гибкое управление атрибутами процесса;
  • Журналирование всех событий, связанных с событиями прохождения документа по жизненному циклу, в разделе «История обработки» в карточке;
  • Фиксацию результатов процесса в Листе согласования;
  • Онлайн редактирование документов;
  • Поддержку связей между документами;
  • Уведомления о событиях и сроках посредством сервиса  автоматической рассылки e-mail уведомлений.

2

Ведение Справочников

В системе реализованы:

  • Возможность создания, настройки, как линейных, так и вложенных справочников с различной структурой полей;
  • Поисковые фильтры;
  • Работа с большим числом записей;
  • Создание связанных справочников и «справочных» полей;
  • Механизмы экспортирования и импортирования значений справочников.

3

Работа с поручениями

Cieck EcoS позволяет формировать поручения осуществлять контроль за сроками  исполнения поручений, начиная с момента выдачи распоряжения и заканчивая отчетом об исполнении. Решение содержит:

  • Возможности постановки задач с указанием приоритета и сроков исполнения нескольким исполнителям, назначение контролеров;
  • Передача задач от одного сотрудника другому;
  • Рассылка уведомлений о сроках исполнения;
  • Обмен комментариями по задачам;
  • Контроль статуса выполнения — отображение текущего состояния на диаграмме бизнес-процесса.

4

Учет организационно-штатной структуры

Наличие разнообразных функций настройки учетных записей пользователей (подчинение, руководство), делегирование полномочий (передача прав, обязанностей, ролей), а также создание справочников (перечень подразделений, должностей, иерархия подразделений) делают систему Citeck EcoS универсальным средством для построения иерархического дерева сколь угодно сложной организационно-штатной структуры компании.

5

Эффективный поиск документов

Продукт обеспечивает как поиск документа по любому из атрибутов регистрационной карточки, так и по фрагменту текста документа.

Построение отчетности

В Citeck EcoS предоставляется возможность построения, просмотра и выгрузки различных видов отчетности, как построенных на основании обработки данных системой, так и посредством загрузки соответствующих отчетов из Pentaho BI.

Решение включает:

  • Фильтры для выборки данных;
  • Возможность выгрузки данных в сводные таблицы MS Excel;
  • Возможность детализации сводных показателей
  • Возможность настройки шаблона отчёта.

При необходимости могут быть использованы практически любые системы класса BI. Таким образом, сопровождение и развитие системы отчетности может быть осуществлено с минимальными затратами ресурсов.

6

Настраиваемые правила доступа

Citeck EcoS позволяет размещать всю необходимую для использования информацию с разграничением, как по иерархии компании, так и согласно правил доступа к тем или иным кейсам, документам, фотографиям, материалам и т.д. Решение позволяет гибко настраивать правила доступа в зависимости от должностей и ролей пользователей.

Социальные инструменты совместной работы

В системе реализована возможность организации совместной работы посредством функций системы таких, как: создание сайтов, блогов (для отдельного сотрудника, отдела или проектной группы), общий календарь событий, служба обмена сообщениями, wiki и корпоративный форум.

Поддержка настроек индивидуального интерфейса рабочего места

Рабочее место пользователя настраивается в зависимости от пожеланий пользователя, где отображаются все необходимые ему документы, задачи, отчеты. Продукт поддерживает:

  • Автоматическое создание и настройка интерфейса домашней страницы;
  • Общий список всех задач пользователя;
  • Журналы документов, доступных пользователю для работы;
  • Личные подписки и структуры данных.

Журналы документов

В интерфейсе системы для удобной навигации пользователя по спискам документов реализованы соответствующие Журналы документов, сгруппированных по сходной тематике или по одному виду/типу документации. Один документ может одновременно отображаться в различных тематических журналах. Причем, таких журналов документов может быть любое количество, например, свой журнал для каждого подразделения или проекта, журналы орд и входящей-исходящей корреспонденции для делопроизводителей, журнал доверенностей и журнал договоров для юристов и др.

Журналы представлены в виде табличных форм с возможностью настройки отображения столбцов, где  используются те же атрибуты, что и в карточках документах. Однако, журналы обладают собственными возможностями фильтрации и расширенного поиска по заданным параметрам, возможностью формирования отчетов на основе выгрузки данных журналов в MS Excel. Поддерживаются настраиваемые назначения доступа на просмотр и работу с документами в определенных Журналах в зависимости от полномочий пользователя.

Механизм делегирования

Система поддерживает настройку и передачу, в том числе временную, прав и обязанностей соответствующего сотрудника компании на период его отсутствия. Посредством настроек системы возможно: полное делегирование всех прав и функций заменяющему сотруднику, частичная передача прав и обязанностей, назначение  ролей в рамках делегирования соответствующей позиции.

Опциональная поддержка потокового ввода

Опция потокового ввода добавляет в решение поддержку потоковых сканеров и возможности массового ввода документов в систему. В процессе обработки бумажных экземпляров все поступающие документы сканируются и распознаются посредством программного решения Ephesoft с определением ключевых полей (например: название, сумма, реквизиты) и сортируются согласно специфике документа в заранее созданные папки и разделы. При этом к каждому документу прикрепляется контрольная карточка, которая содержит основные сведения о документе.

В систему Citeck EcoS обработанные документы выгружаются в форматах pdf, pmb, jp2, psd, где, посредством функции резервного копирования, обеспечивается полная сохранность всей документации.

7

Опциональная поддержка  электронно-цифровой подписи (ЭП)

Опция добавляет возможности по использованию ЭП при согласовании/подписании документов, а также средства шифрования документов:

  • Подписание/проверка электронно-цифровой подписи;
  • Шифрование файлов;
  • Независимость от криптопровайдера;
  • Быстрое встраивание в бизнес-приложения.

Интеграция с другими информационными системами

Высокие интеграционные возможности платформы Alfresco обеспечивают повышение уровня пользовательских характеристик продукта Citeck EcoS за счет его совместного использования с другими информационными системами, например: Liferay. Реализован функционал, позволяющий отобразить задачи пользователя, созданные или назначенные в  Сiteck EcoS, в календаре портала Liferay. Благодаря интеграции  Сiteck EcoS и Liferay, у пользователей данного портала есть возможность работы  с дашлетом «Журналы»  непосредственно на портале Liferay.

Pentaho. В системе реализован сервис двухсторонней интеграции системы Citeck EcoS с Pentaho Reporting  в рамках которого стало возможным, как осуществление выгрузки данных из Citeck EcoS во внешнюю базу данных для удобного построения отчетов в Pentaho BI, так и отображение отчетов Pentaho BI в системе Citeck EcoS.

1С. В Citeck EcoS налажена интеграция с учетными программами 1С. Так, справочники системы могут наполняться посредством выгрузок из 1С, а данные Citeck EcoS импортироваться в 1С.