Что такое надежная и современная ECM/BPM платформа сегодня?
Все чаще одними из наиболее приоритетных задач компании становятся снижение внутренних издержек за счет рационализации операций, связанных с управлением корпоративной информацией, документами и кейсами, повышение управляемости и прозрачности бизнеса, а также обеспечение возможности соответствия требованиям законодательства. Для решения этих и многих других не менее важных задач компания Citeck создала программное решение — Сiteck ECOS.
Сегодня современным компаниям нужна не просто «СЭД», а система управления критически важными для бизнеса процессами, данными и документами. Особое назначение такой cистемы – поднять на новый качественный уровень процессы управления, обеспечить эффективное взаимодействие руководителей высшего звена с исполнителями на местах, а также оптимизировать бизнес-процессы, обеспечивающие это сотрудничество.
Citeck ECOS– комплексное решение, содержащее в себе функционал ECM, BPM и ACM (адаптивного управления кейсами). Citeck ECOS базируется на микросервисной архитектуре и поддерживает различные технологии. Помимо основных функций этой платформы, обладает рядом уникальных возможностей и готовыми решениями для подавляющего числа отраслей бизнеса. Функциональность адаптивного управления кейсами – основная из ключевых возможностей.