Нажимая кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку моих персональных данных.

    • Citeck
    • Статьи
    • Как оптимизировать выдачу кредитов в финансовой организации?

    Как оптимизировать выдачу кредитов в финансовой организации?

    Как оптимизировать процесс выдачи кредитов?

    14

    Кредитование – это один из самых сложных и ответственных процессов в финансовой сфере. При обработке кредитной заявки служащим банков, МФО и других финансовых учреждений необходимо учитывать множество факторов: кредитная история заявителя, вовремя ли погашались предыдущие долги, возможные задолженности, где человек работает и как долго, каким имуществом владеет, имеет ли семью и тех кто, может за него поручиться. Поэтому, при решениях по кредитам нужно иметь как можно более полную, структурированную информацию (или досье), которая в последствии станет основой для принятия решений. В данном случае, процесс рассмотрения каждой заявки является уникальным.

    Среди основных проблем с которыми сталкиваются банки и микрофинансовые организации при оформлении кредита, можно выделить:

    • Высокий уровень мошенничества;
    • Сложность в доставке документов из удаленных филиалов;
    • Длительный процесс рассмотрения кредитной заявки;
    • Отсутствие единого инструмента для работы с заявкой и документами заемщика;
    • Сложность поиска документов в бумажном архиве;

    Сейчас на рынке представлено большое количество ПО, предназначенного для оптимизации выдачи кредитов, обычно называемых кредитными конвейерами.  И порой разобраться во всем обилии программ бывает не просто.

    Наш подход к разработке банковского ПО. Кредитный конвейер Citeck EcoS

     

    15

    Мы тщательно проанализировали вышеперечисленные и многие другие проблемы, с которыми сталкиваются финансовые организации при выдаче кредитов. Результатом стало решение, которое призвано помочь банками и другим финансовым институтам оптимизировать процессы выдачи кредитов.

    Выгоды, которые могу получить компании от внедрения нашего решения:

    • Уменьшение срока рассмотрения заявки на кредит в 2-3 раза;
    • Централизованное досье на клиентов;
    • Доступ в несколько кликов к любому документу, относящемуся к клиенту (в том числе из других филиалов);
    • Возможность просмотреть всю историю взаимоотношений с клиентами;
    • Прозрачная система контроля за документами и исполнителями на все этапах рассмотрения заявки.

    В основе нашего подхода лежит концепция адаптивного управления кейсами. Решение «Кредитный конвейер» Citeck Ecos основано на том, что каждый клиент и совокупность его свойств (платежеспособность, наличие поручителей, семьи, совокупный доход и т.д.) рассматриваются, как кейс, который необходимо решить.  Так же в кейс входят сотрудники банка или микрофинансовой организации, принимающие решения о выдачи кредита, весь комплект документов, необходимый для оценки кейса.

    Такой подход позволяет иметь все данные для принятия решений в одном окне, отслеживать активности клиентов и сотрудников, оперативно получать информацию. Что в конечном счете положительно скажется на оптимизации процесса кредитования.

    Кроме того, помимо перечисленных выгод «Кредитный конвейер» Citeck EcoS обладает следующими основными возможностями:

    • Бизнес-процесс рассмотрения заявки в нотации BPMN;
    • Управления лимитами для филиалов;
    • Единое окно для работы с данными заявки, документами заемщика и задачами;
    • Drag’n’Drop интерфейс для загрузки документов;
    • Контроль наличия обязательных документов на разных этапах процесса;
    • Генерация кредитных договоров и других документов на основе шаблонов;
    • Интеграция с информационными системами банка;
    • Интеграция с БКИ и скорингом (FICO).
    Навигация по записям

      Нажимая кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку моих персональных данных.